خبرگزاری آریا - مدیرکل پست استان کهگیلویه و بویراحمد در آستانه 17 مهرماه، روز جهانی پست، از ارتقای 11 پله‌ای شاخص‌های عملکردی این استان در تراز ملی و دستیابی به رتبه دوم کشوری در شاخص رضایت مشتریان خبر داد و پست را بازوی لجستیکی هوشمند برای توسعه اقتصادی استان معرفی کرد.
به گزارش خبرگزاری آریا در استان کهگیلویه و بویراحمد، ابوالحسن فروغی‌خو، مدیرکل پست استان کهگیلویه و بویراحمد، صبح پنج‌شنبه 16 مهرماه 1405، در گفتگو با خبرنگاران ضمن تبریک روز جهانی پست به همکاران این شبکه، به تشریح دستاوردهای یک‌ساله این مجموعه پرداخت و اظهار داشت: شبکه پستی استان با رویکردی جدید، خود را به عنوان یک بازوی لجستیکی هوشمند و مدرن بازتعریف کرده است.
عملکرد درخشان در شاخص‌های ملی و زیرساختی
فروغی‌خو با اشاره به گستره خدمت‌رسانی در 9 شهرستان، 20 شهر و بیش از 1643 روستای استان، تصریح کرد: در یک سال گذشته، با تلاش همکاران و پیمانکاران، پیشرفت 74 درصدی در پروژه ملی «جی‌نف» (ژئوکد روستایی و شهری) حاصل شده است؛ به‌گونه‌ای که هم‌اکنون 83 درصد معابر دارای نام و 95 درصد نقاط، دارای نقشه هستند.
وی افزود: در ارزیابی‌های کشوری، این اداره‌کل موفق به کسب رتبه 13 در مسیر مرسولات، رتبه 7 در کیفیت و رتبه 2 کشوری در میزان رضایت‌مندی مشتریان شده است که در مجموع، شاهد رشد 11 پله‌ای استان در شاخص‌های «کارت امتیاز متوازن» (BSC) طی شش ماه گذشته بوده‌ایم.
حمایت از اقتصاد بومی و تجارت الکترونیک
مدیرکل پست استان کهگیلویه و بویراحمد با تأکید بر ظرفیت‌های روستایی و عشایری استان، بیان کرد: با راه‌اندازی و تقویت بازار الکترونیک (E-bazar) و تعامل با دستگاه‌های متولی مانند میراث‌فرهنگی، قراردادهای مؤثری با تولیدکنندگان صنایع‌دستی، محصولات کشاورزی و دامی منعقد شده است. این اقدام نه تنها به رشد اقتصادی مردم کمک کرده، بلکه بخش قابل‌توجهی از ترافیک پستی استان را به سمت صادرات محصولات بومی به سایر استانها سوق داده است.
ارتقای سرمایه انسانی و کیفیت خدمات
فروغی‌خو در ادامه به اهمیت آموزش کارکنان اشاره کرد و گفت: با برگزاری دوره‌های آموزشی تخصصی و فراتر از سرفصل‌های مصوب، مهارت‌های فنی پرسنل ارتقا یافته است.
وی تصریح کرد: در حوزه کیفیت خدمات نیز، استان ما با ثبت شاخص کیفی 76.05، بالاتر از میانگین کشوری قرار دارد و در بخش رسیدگی به شکایات نیز از استان‌های پیشرو کشور محسوب می‌شویم.
پست؛ پل اعتماد و مسیر پیشرفت
مدیرکل پست استان کهگیلویه و بویراحمد در بخش پایانی سخنان خود ضمن قدردانی از تلاش‌های شبانه‌روزی کارکنان شبکه پستی استان، خطاب به مردم شریف استان گفت: عهد ما با شما، ارتقای کیفیت، سرعت و دقت در خدمات است. امیدواریم با تکیه بر فناوری‌های نوین، پیوندی مستحکم‌تر از همیشه میان ما و شما برقرار باشد. پست، نه تنها یک نهاد خدماتی، بلکه پل اعتماد و مسیر پیشرفت استان است.