وکاله آریا للأنباء - عرض التخارج فی مایکروسوفت یشمل العاملین فی عده قطاعات باستثناء الأمن السیبرانی والتسویق ومراکز البیانات (رویترز)
ما زال مسلسل التسریحات المرتبطه بالذکاء الاصطناعی مستمرا فی کبرى شرکات وادی السیلیکون ، وکانت شرکه مایکروسوفت أحدث المشارکین فیه بعدما عرضت فی رساله على نحو 60 ألفا من موظفیها شراء حصصهم فی الشرکه سعیا لخفض النفقات وإعاده هیکله فرق الأعمال داخلها فی عصر الذکاء الاصطناعی ، کما أورده تقریر موقع "تیک کرانش" التقنی الأمریکی.
وتمثل هذه الخطوه أحدث جهود الشرکه فی خفض أعداد موظفیها، إذ سرحت سابقا نحو 9 آلاف موظف مطلع عام 2025، ثم سرحت نحو 8 آلاف موظف آخرین فی مایو/أیار عام 2025، وبعد ذلک سرحت نحو 4800 موظف من فرق "إکس بوکس" فی یولیو/تموز الماضی، لیصل بذلک إجمالی الموظفین الذین سرحتهم الشرکه حتى الآن إلى نحو 23 ألف موظف.
ویتضاءل عدد الموظفین الذین سرحتهم الشرکه أمام الرساله الأخیره التی أرسلتها لموظفیها، إذ عرضت شراء حصص نحو 7% من إجمالی قوه العمل التابعه لها فی الولایات المتحده ، أی نحو 60 ألف موظف، وفق تقریر صحیفه "غاردیان" البریطانیه.
وامتد عرض التخارج الذی قدمته الشرکه إلى الموظفین فی عده قطاعات بارزه داخل الشرکه مثل "إکس بوکس" و"کوبایلوت" و"ویندوز" واستثنى العاملین فی قطاعات حیویه أخرى مثل الأمن السیبرانی ومراکز البیانات والتسویق والمبیعات، حسب ما جاء فی التقریر.
ولا تعد مایکروسوفت الوحیده التی بدأت موجات تسریح مماثله، إذ شارکت فیها شرکات کبرى من وادی السیلیکون مثل أمازون التی أقالت نحو 21 ألف موظف أی ما یعادل 21% من إجمالی عدد موظفیها، ومیتا التی سرحت نحو 8 آلاف موظف وهو ما یعادل 10% من إجمالی موظفیها.
وتعزز هذه الإقالات المخاوف المحیطه بآثار الذکاء الاصطناعی على بیئه العمل فی الشرکات، وهی تتسق أیضا مع ما کشفت عنه شرکه الذکاء الاصطناعی الأمریکیه أنثروبیک فی الأسابیع الماضیه حول اعتمادها بشکل کبیر على الذکاء الاصطناعی فی وظائف المبتدئین.
وتأتی حمله مایکروسوفت الأخیره وسط تزاید الاعتماد على تقنیات الذکاء الاصطناعی داخل الشرکات فی مختلف القطاعات، فضلا عن توسعها فی قطاع الخدمات السحابیه التی أصبحت جزءا محوریا من أرباح الشرکه.
إنفاق متزاید على التقنیه
أفاد تقریر نشرته وکاله بلومبیرغ الأمریکیه عن ارتفاع نفقات مایکروسوفت فی قطاع الخدمات السحابیه والذکاء الاصطناعی لیصل إلى 190 ملیار دولار بدلا من 116 ملیار دولار کما کان متوقعا فی السابق.
ویعود السبب فی ذلک إلى التوسعات التی تجریها مایکروسوفت فی محاوله الترویج لخدمات الشرکات التابعه لها، إذ قدمت الشرکه خلال الشهور الماضیه عده حلول تجاریه لخدمات الذکاء الاصطناعی المخصصه للشرکات المنافسه.
وتمثلت هذه الحلول فی دمج تقنیات الذکاء الاصطناعی بنظام ویندوز وخدمات "أوفیس" التابعه للشرکه، فضلا عن الترکیز على خدمات وکلاء الذکاء الاصطناعی ومنحهم المزید من القدرات.
إنفاق مایکروسوفت على قطاع الخدمات السحابیه ارتفع إلى 190 ملیار دولار بدلا من توقعات أولیه بـ116 ملیار دولار (رویترز) وتعتمد الشرکه أیضا على الذکاء الاصطناعی بشکل کبیر فی خدمات الأمن السیبرانی التی تقدمها لعملائها فی مراکز البیانات ، وربما کان هذا هو السبب الذی جعل الأقسام المتخصصه فی الخدمات السحابیه والأمن السیبرانی بعیده عن حمله التخارج الأخیره.
ویقدر تقریر بلومبیرغ أن التدفق المالی للشرکه سینخفض بشکل کبیر خلال العام المالی المقبل لیصل إلى 32 ملیار دولار مقارنه مع 67 ملیار دولار فی العام السابق، ولکنه سیزید خلال السنوات المقبله لیصل إلى 87 ملیار دولار بحلول عام 2029.
ویترکز إنفاق مایکروسوفت بشکل کبیر على تأسیس مراکز البیانات الخاصه بالذکاء الاصطناعی وشراء المعدات اللازمه لتشغیلها من شرائح مخصصه لها أو بنیه تحتیه أخرى مثل التبرید والطاقه.
متى یصبح الذکاء الاصطناعی مربحا؟
وتعکس توجهات مایکروسوفت لخفض العماله توجها أکبر داخل صناعه الذکاء الاصطناعی، إذ ما زالت التقنیه حتى الآن غیر مربحه للشرکات التی تعمل فیها حسب ما جاء فی تقریر منفصل لوکاله رویترز فی مطلع أکتوبر/تشرین الأول 2026.
وأفاد التقریر أن أرباح شرکه أنثروبیک قفزت إلى 4.6 ملیارات دولار خلال عام 2025 المالی، ورغم ذلک، فإن الشرکه خسرت نحو 3 ملیارات دولار بسبب النفقات المرتفعه للتقنیه، إذ أنفقت الشرکه نحو 7.5 ملیارات دولار على تقنیاتها.
ویتوقع التقریر أن تزید الفجوه بین أرباح الشرکه وإنفاقها خلال السنوات المقبله رغم اعتمادها الکبیر على التقنیه داخل مساحات العمل الخاصه بها وامتلاکها عددا کبیرا من عملاء الشرکات الذین ساهموا فی تعزیز نتائجها المالیه.
رغم تحقیقها أرباحا بنحو 4.6 ملیارا دولار خسرت شرکه أنثروبیک نحو 3 ملیارات دولار عام 2025 (رویترز) وتتسق نتائج أنثروبیک مع منافستها المباشره أوبن إیه آی ، إذ یتوقع أن تنفق الشرکه نحو 278 ملیار دولار فیما بین عامی 2026 و2030 بسبب الاعتماد المتزاید على التقنیه والسعی المستمر لتطویرها.
وبالنسبه لهذه الشرکات الناشئه، فإن الحل الأقرب لها کان هو السعی لطرح أسهمها فی البورصه الأمریکیه لجلب المزید من الاستثمارات وتعویض الخسائر والاستمرار فی تقدیم خدماتها.
ولکن، یختلف الأمر عندما یتعلق بشرکات عریقه مثل مایکروسوفت تملک بالفعل أسهما فی البورصه، لذلک تلجأ عاده إلى التسریح وتخارج الموظفین لتقلیل نفقاتها قدر الإمکان وتعزیز قیمه أسهمها.
سعر الذکاء الاصطناعی سیرتفع
وتکشف التوجهات المختلفه لشرکات الذکاء الاصطناعی عن مستقبل أکثر خطوره بالنسبه لمستخدمی تقنیات الذکاء الاصطناعی، إذ یتوقع الخبراء أن أسعار خدمات الذکاء الاصطناعی ستزید حتما فی السنوات المقبله لتعویض هذه الخسائر.
وتبیع غالبیه شرکات الذکاء الاصطناعی اشتراکا أولیا فی خدماتها بـ20 دولارا شهریا، مع وجود نفقات إضافیه للاستهلاک المتزاید للرموز والنماذج، وهو الأمر الذی دفع العدید من المستخدمین للتذمر عبر منصات التواصل الاجتماعی.
وترسم هذه المکونات صوره قاتمه لمستقبل تقنیات الذکاء الاصطناعی، فمن جانب، تحتاج الشرکات إلى رفع قیمه الاشتراک فی خدمات الذکاء الاصطناعی وأسعارها، ومن الجانب الآخر، یتذمر المستخدمون من التکلفه المرتفعه لهذه الخدمات، فماذا سیحدث فی المستقبل؟
المصدر: الجزیره + وکالات